রেফারেন্স

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ip99-এ আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্যের সুরক্ষাকে প্রাধান্য দিই। আপনার জমা ও উত্তোলনগুলো bKash, Nagad, Rocket এই স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যমের মাধ্যমে নিরাপদে হয়। মোবাইলে প্রবেশ করলেই নিরাপদ সংযোগ কাজ করবে।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ পেমেন্টমোবাইল ওয়ালেট ব্যবহারে নির্ভরযোগ্যতাএকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ip99 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা পাচ্ছেন যেভাবে

আপনার গোপনীয়তা বা তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায়, মোবাইল ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আপনাকে ৯টা থেকে ১২টা রাত পর্যন্ত সেবা দেই।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে রিয়েল টাইমে জিজ্ঞাসা করুন, বিকাল ৩টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@ip99 পাঠান।
মোবাইল ফোন প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট লাইনে সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত ফোন করুন।
তথ্য সুরক্ষা আইন

ip99-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ, ব্যবহারের ক্ষেত্রে কড়া নিয়ম পালন করি। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। ব্রাউজার কুকি এবং সেশন ডেটা খেলায় আরামদায়ক প্রবাহ রাখতে ব্যবহৃত হয়, তবে আপনি যেকোন সময় এগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। আপনার একাউন্টে লগইন করার সময় দুই স্তর শনাক্তকরণ ব্যবহার করা হয় এবং তথ্যের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা আছে। আপনি চাইলে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি আমাদের কাস্টমার সাপোর্টকে যোগাযোগ করতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিয়ম

খেলাধুলাসংক্রান্ত ডেটা ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

কুকি ও ব্রাউজার সেশন

কুইক গেম ও স্লট রুমে প্রবেশের জন্য কুকি পরিচালনা করা হয়।

দুটি ধাপে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার একাউন্ট নিরাপদ রাখতে OTP এবং পাসওয়ার্ড দুই-স্তরের যাচাই ব্যবহৃত হয়।

তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যে কোনো সময়ে তথ্য সংশোধন বা সরানোর জন্য আমাদেরকে মেইল করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং গেমিং অভিজ্ঞতা সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করি, যাতে আপনি bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন করতে পারেন।

আপনার একাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন অথবা সরাসরি সহায়তা টিমকে ইমেইল করে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ দিতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; তবে নিরাপত্তার কারণে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফাইনান্সিয়াল পার্টনারদের সঙ্গে সীমাবদ্ধ ভাগাভাগি করা হয়।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের সিস্টেমে নিরাপদ সাবমিশন হয়, যাতে আপনার টাকা ও তথ্য নিরাপদ থাকে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি গেম রুমে স্বাচ্ছন্দ্য বজায় রাখতে এবং সেশন পরিচালনা করতে, যা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় সুবিধাজনক। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।

যেকোনো উদ্বেগের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে ৯টা থেকে ১২টা পর্যন্ত যোগাযোগ করুন, আমরা তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে আপনাকে সাহায্য করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।